注冊(cè)
EN
個(gè)人服務(wù)
商家服務(wù)
行業(yè)解決方案
快遞產(chǎn)品
中通好快 按需投遞
我們提供準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、按需投遞的品質(zhì)型快遞產(chǎn)品。
普件 覆蓋99%區(qū)縣
我們提供”優(yōu)惠且全國(guó)99%區(qū)縣可寄遞“的快遞服務(wù)。
大件 10KG以上
我們提供10~60KG小件快運(yùn)、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、標(biāo)準(zhǔn)快運(yùn)等大件快運(yùn)服務(wù)。
您可以選擇的寄件渠道
中通小程序
手機(jī)下單,支持2H取件,可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效、各類(lèi)增值服務(wù)。
中通公眾號(hào)
關(guān)注中通快遞微信公眾號(hào),物流信息不錯(cuò)過(guò),及時(shí)掌握包裹動(dòng)態(tài),解決異常問(wèn)題。
手機(jī)應(yīng)用程序
集寄件、查件、運(yùn)費(fèi)和時(shí)效查詢(xún)、線(xiàn)上售后等功能為一體的綜合物流服務(wù)平臺(tái)。
中通快應(yīng)用
手機(jī)下單,支持2H取件,可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效、各類(lèi)增值服務(wù)。
快遞產(chǎn)品
中通好快 按需投遞
我們提供準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、按需投遞的品質(zhì)型快遞產(chǎn)品。
普件 覆蓋99%區(qū)縣
我們提供”優(yōu)惠且全國(guó)99%區(qū)縣可寄遞“的快遞服務(wù)。
大件 10KG以上
我們提供10~60KG小件快運(yùn)、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、標(biāo)準(zhǔn)快運(yùn)等大件快運(yùn)服務(wù)。
對(duì)總合作
我們秉承“以客為先”的服務(wù)理念,全網(wǎng)協(xié)同,定位高端快遞市場(chǎng)推廣和增值產(chǎn)品打造,專(zhuān)業(yè)商務(wù)對(duì)接,為您提供專(zhuān)屬的綜合物流服務(wù)及解決方案。
國(guó)際服務(wù) 國(guó)際運(yùn)輸
我們提供跨境寄遞服務(wù)覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家及地區(qū),同時(shí)為商家提供進(jìn)口及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
服務(wù)支持
電子面單
向商家提供的一種展示客戶(hù)收派件信息的面單,商家可在淘寶、天貓、京東的后臺(tái)、中天系統(tǒng)申請(qǐng)開(kāi)通。
您可以選擇的寄件渠道
快遞管家
集打單發(fā)貨、面單充值、增值申請(qǐng)、線(xiàn)上售后的服務(wù)平臺(tái),支持8家快遞取號(hào)和15家電商訂單管理。
中通快遞企業(yè)版
嵌入企業(yè)微信平臺(tái),聚焦企業(yè)因公寄件場(chǎng)景、助力企業(yè)快件高效管理,提供給所有企業(yè)免費(fèi)使用。
中通小程序
手機(jī)下單,支持2H取件,可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效、各類(lèi)增值服務(wù)。
開(kāi)放平臺(tái)
為中通合作伙伴提供一站式接入服務(wù)的平臺(tái),提供豐富的場(chǎng)景解決方案以及專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工具。
云打印
一款使普通打印機(jī)升級(jí)云打印機(jī)的產(chǎn)品,提供遠(yuǎn)程打印、多人共享、自助下單打單服務(wù)。
中通公眾號(hào)
關(guān)注中通快遞微信公眾號(hào),物流信息不錯(cuò)過(guò),及時(shí)掌握包裹動(dòng)態(tài),解決異常問(wèn)題。
中通快應(yīng)用
手機(jī)下單,支持2H取件,可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效、各類(lèi)增值服務(wù)。
解決方案
汽車(chē)及零部件物流解決方案
從入廠、廠內(nèi)、商品車(chē)運(yùn)輸?shù)绞酆蟮钠?chē)供應(yīng)鏈一站式服務(wù)。
3C及高端制造物流解決方案
打造物流和供應(yīng)鏈的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的計(jì)劃、資源、需求一致,數(shù)據(jù)共享。
快消及零售物流解決方案
發(fā)揮中通整車(chē)、零擔(dān)、云倉(cāng)、快遞等生態(tài)優(yōu)勢(shì),聯(lián)動(dòng)客戶(hù)共同打造線(xiàn)上線(xiàn)下倉(cāng)配一體化智能供應(yīng)鏈服務(wù)。
聯(lián)系我們
郵箱:ztoild-sales@zto.com
電話(huà):021-60393901
查快遞
寄快遞
幫助與反饋
查詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
查詢(xún)運(yùn)費(fèi)時(shí)效
查詢(xún)違禁品
中通生態(tài)
網(wǎng)點(diǎn)加盟
廠房招商
快遞超市加盟
供應(yīng)商合作
商戶(hù)合作案例
企業(yè)介紹
企業(yè)概述
中通大事記
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
企業(yè)文化
文化理念
中通故事
企業(yè)展示
企業(yè)視頻
責(zé)任榮譽(yù)
中通公益
新聞動(dòng)態(tài)
公司動(dòng)態(tài)
行業(yè)新聞
聯(lián)系我們
聯(lián)系我們
招聘
加入我們
商務(wù)合作 中通故事

中通,你的生活丨腳踏實(shí)地“低空飛行”,積蓄能量“高處綻放”
摘要:沒(méi)有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺(tái)就有多大。

涂偉,今年30歲,中通快遞四川江油三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在中通快遞6年,涂偉夫妻二人經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛、孩子出生罹患重病,妻子林靜突發(fā)腦溢血搶救……每一個(gè)事件放在普通家庭身上都是一次重創(chuàng),但涂偉依靠中通平臺(tái),不僅用樂(lè)觀積極的態(tài)度和不屈不撓的精神直面多舛的命運(yùn),也用自己的雙手為身后的家人撐起了一片天空、為身邊的用戶(hù)提供了一份生活的便利。

對(duì)涂偉而言,沒(méi)有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺(tái)就有多大。

1

“小胖子,今天的快遞。”

一聲高呼在嘈雜的街市上驟然響起,打著十字膠帶的快遞盒從一輛摩托車(chē)的后座上“飛”向正在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口分揀貨物的涂偉。

涂偉跳起來(lái)穩(wěn)穩(wěn)地將這件快遞抱了個(gè)滿(mǎn)懷,沖著絕塵的摩托車(chē)喊:“叫你不要扔,不要扔,扔壞了啷個(gè)辦?”

嘴上嘟囔,手卻麻利地用手工刀開(kāi)箱驗(yàn)貨,確認(rèn)里面的貨物可寄遞后,重新將貨物貼上膠帶打包,核對(duì)電子面單上的發(fā)貨人信息,用大頭筆在貨物上寫(xiě)上目的站,放在了當(dāng)天要發(fā)出的貨物中……

涂偉正在給貨物貼標(biāo)簽

這條街上的街坊特別信賴(lài)涂偉,只要寄快遞都會(huì)找他,親切地喚他“小胖子”。有時(shí)候涂偉還沒(méi)來(lái)得及進(jìn)門(mén)取件,他們便在出門(mén)時(shí)順手把快遞“扔”給涂偉。

“都是朋友,都是朋友。”他一邊將今天的派件貨物裝入車(chē)內(nèi),一邊不好意思地說(shuō)道。涂偉把“朋友”兩個(gè)字咬得很重,也看得很重。

涂偉于2015年加入中通快遞江油網(wǎng)點(diǎn),此前在一家汽車(chē)維修廠工作,一個(gè)月的工資2500元。

有一次,江油網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)快遞員來(lái)修理廠修三輪車(chē),告訴涂偉快遞員一個(gè)月可以?huà)?500元,涂偉決定去試試。

面對(duì)江油網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鮮文江時(shí),因遺傳原因身高只有1.35米的涂偉內(nèi)心既期待又忐忑。

鮮文江說(shuō):“做快遞員要送貨還要跟客戶(hù)做好溝通,你可以嗎?”

他喜出望外:“雖然送大件不行,但是送小件肯定可以,我又會(huì)修車(chē),也喜歡騎車(chē),我可以試試。”他心里想,再怎么樣,3000元一個(gè)月我總是可以?huà)甑摹?/p>

第一個(gè)月掙了2800元,第二個(gè)月掙了4500元。拿到工資的時(shí)候,他高興地手舞足蹈:“我在這里才干了兩個(gè)月,就已經(jīng)拿到比修車(chē)多一倍的工資了?!?/p>

6個(gè)月以后,鮮文江計(jì)劃將江油市三合鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)承包出去,她第一時(shí)間想到了涂偉?!拔矣X(jué)得這個(gè)小伙子能吃苦,也特別勵(lì)志,我想幫幫他?!滨r文江說(shuō)。

然而家人對(duì)此并不看好。

涂偉卻寬慰母親說(shuō):“當(dāng)初修車(chē)一個(gè)月只能掙2500元,現(xiàn)在我當(dāng)快遞員至少能掙四五千,那我自己當(dāng)上網(wǎng)點(diǎn)老板了,做自己的事業(yè),豈不是可以?huà)旮??何況,中通發(fā)展這么好,還有鮮姐和其他同事的幫助,我覺(jué)得我能做好?!?/p>

2

2016年6月1日,中通快遞江油市三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)當(dāng)天,到件量有600多票,鮮文江帶著兩名派件員和兩名客服來(lái)到三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。

她知道,剛剛起步的涂偉很需要他們扶一把。

同事們提前在江油市網(wǎng)點(diǎn)將貨物分揀好,并用大頭筆備注好街區(qū),再交由涂偉去送貨。兩名客服在三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)駐扎了1個(gè)星期,從旁幫助涂偉梳理流程、解決異常。

涂偉說(shuō):“當(dāng)時(shí)要不是鮮姐和各位同事幫忙,我真不知道怎么辦?!?/p>

鮮文江與涂偉合影

開(kāi)業(yè)前幾天,涂偉和妻子林靜的愛(ài)情結(jié)晶如期而至。然而,孩子剛滿(mǎn)40天時(shí),被醫(yī)院診斷出“幽門(mén)肥厚”——嬰兒較為嚴(yán)重的一種病癥。

白天奔波送貨,晚上到醫(yī)院陪護(hù),那段時(shí)間他仿佛蒼老了幾歲,但心里一直有一個(gè)信念支撐——掙錢(qián)給孩子做手術(shù)。

看著他一根蠟燭兩頭燒,鮮文江立馬安排了客服和派件員來(lái)到他的門(mén)店幫忙送貨,經(jīng)常忙到半夜才下班。

“那段時(shí)間,多虧了大家?guī)臀?,不然我真的忙不過(guò)來(lái)?!被貞浖爱?dāng)時(shí)的情景,涂偉的眼角泛起一抹晶瑩,他用手快速抹去。

3個(gè)月后,孩子順利出院,涂偉和妻子緊緊抱著女兒對(duì)一旁的鮮文江連說(shuō)“謝謝”。

孩子罹患重病手術(shù),讓原本并不富裕的家庭又背上了9萬(wàn)余元的負(fù)債,涂偉在工作上更拼命,他想通過(guò)自己的努力盡快把錢(qián)還上。

為了取件方便,涂偉在三輪車(chē)尾部加裝了一個(gè)梯子,又給車(chē)廂里加裝了燈泡。他說(shuō):“這樣晚上派件的時(shí)候就能快一點(diǎn)?!?/p>

涂偉將快遞三輪車(chē)進(jìn)行簡(jiǎn)單改裝,方便更高效率地給客戶(hù)派件

妻子林靜在女兒痊愈后,也來(lái)到門(mén)店幫忙。涂偉不希望妻子跟著自己日曬雨淋,在鮮文江的提議下,林靜加入江油市中通快遞網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)客服。

別看她個(gè)子不高,但干活兒麻利,工作可不含糊?!滨r文江暗地里給林靜點(diǎn)了不少贊。

然而,天有不測(cè)風(fēng)云。2018年底,就在這個(gè)原本風(fēng)雨飄搖的小家逐步步入正軌的時(shí)候,林靜突發(fā)腦溢血,暈倒在家中……

涂偉在手術(shù)室外等了4個(gè)小時(shí),他的腦子里反復(fù)回旋著醫(yī)生說(shuō)的一句話(huà):“成功率只有10%?!睂?duì)著醫(yī)院的白墻,他祈求了這輩子知道的所有“神明”。

好在手術(shù)順利,妻子脫離危險(xiǎn)了,他癱軟在手術(shù)室門(mén)口的長(zhǎng)椅上,捂著臉喜極而泣。

3

得知林靜突發(fā)腦溢血的第二天,鮮文江帶著員工再次來(lái)到三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)賬目、安排送貨、接待客戶(hù)、處理異常,為涂偉消除了所有后顧之憂(yōu)。

當(dāng)妻子從死神那里奪回一條命,睜開(kāi)眼的那一刻,看到胡子拉碴、一臉倦容的涂偉,鼻頭一酸,哭出聲來(lái)。

雖然妻子蘇醒過(guò)來(lái),但是記憶力卻大不如前,涂偉借錢(qián)幫妻子開(kāi)了一家快遞驛站,想讓她工作輕松一點(diǎn)。

現(xiàn)在,驛站門(mén)店里有3個(gè)人,妻子也將店鋪打理得井井有條,用涂偉的話(huà)說(shuō),妻子現(xiàn)在自給自足完全沒(méi)有問(wèn)題。

對(duì)于未來(lái),涂偉夫妻二人有自己的打算。好好賺錢(qián)把欠債還清,然后再承包一個(gè)區(qū)域,兩人對(duì)中通的末端業(yè)務(wù)充滿(mǎn)了信心。

女兒現(xiàn)在已經(jīng)上小學(xué),林靜每天最歡喜的事是早點(diǎn)下班回家陪女兒。

林靜輔導(dǎo)女兒功課

現(xiàn)在,涂偉在工作上比以前更賣(mài)力了。為了提高效率,他時(shí)常7點(diǎn)不到就已在江油網(wǎng)點(diǎn)分揀當(dāng)日派件,午餐是在派件途中買(mǎi)一份面包牛奶,坐在三輪車(chē)上解決,晚上7點(diǎn)左右派件完畢后,趕回家中為妻子和女兒做晚餐。

客戶(hù)對(duì)涂偉贊許有加。在平時(shí)送快遞時(shí),他總是順手幫客戶(hù)扔個(gè)垃圾,或者取件時(shí)帶瓶醬油,只要客戶(hù)一個(gè)電話(huà),他都第一時(shí)間響應(yīng)。

寄快遞時(shí),都指定涂偉上門(mén)去拿,他們信任這個(gè)身材不高但永遠(yuǎn)笑意盈面的“小胖子”。

涂偉與客戶(hù)核對(duì)訂單信息

2016年剛開(kāi)業(yè)時(shí),江油市三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)收派件合計(jì)僅有600多票,截止目前收件已達(dá)400余票,派達(dá)4000余票,業(yè)務(wù)量翻了近7倍,快遞員也從原本的3人變成了現(xiàn)在的13人。

4

在中通快遞三合鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口右側(cè)的墻壁上,貼著一個(gè)醒目的標(biāo)牌:“愛(ài)心便民服務(wù)——快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)飲水點(diǎn)”?!懊赓M(fèi)飲水點(diǎn)”五個(gè)字加大標(biāo)紅。

涂偉說(shuō):“以前,我送快遞的時(shí)候,常常找不到水喝,自己買(mǎi)又舍不得。在我自己開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)以后,就設(shè)立了這個(gè)‘免費(fèi)飲水點(diǎn)’,希望快遞小哥或者環(huán)衛(wèi)工人在這座城市里奔走的時(shí)候,有個(gè)喝水歇腳的地方?!?/p>

“我一個(gè)小學(xué)文化的人,加上身體原因,離開(kāi)中通我真的不知道自己能干什么。中通平臺(tái)和中通家人對(duì)我的幫助很大,我既感動(dòng)又感恩。我想用自己的一份力量讓這份愛(ài)傳遞下去。”

腳踏實(shí)地“低空飛行”,積蓄能量“高處綻放”。

涂偉用樂(lè)觀積極的態(tài)度和不屈不撓的精神,直面多舛的命運(yùn),也用自己的雙手為身后的家人撐起了一片天空、為身邊的用戶(hù)提供了一份生活的便利。

對(duì)涂偉而言,沒(méi)有受限的人生,只有受限的心態(tài);心有多大,舞臺(tái)就有多大。

掃一掃,看視頻